Чаевые в чек включать не нужно, а скоро даже станет запрещено.
⠀
Со следующего года любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, запретят добавлять в заказ. Роспотребнадзор видит в этом способ оградить потребителей от ввода в заблуждение относительно реальных расходов.
У ресторанов и кафе останется право предлагать клиентам приобрести дополнительные услуги, но они должны заранее сообщить, нужно ли за них платить. Роспотребнадзор уточнил: «Потребитель вправе отказаться от оплаты таких дополнительных услуг (расходов), а если они оплачены — потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы».
Согласно новым правилам, исполнитель должен:
сообщать способы приготовления блюд,
указывать основные ингредиенты блюд,
предоставлять данные об объеме порций и пищевой ценности продукции,
иметь книгу отзывов и предложений, которую нужно предоставлять по требованию потребителя.
Источник: www.atol.ru
Комментариев пока нет